Politique de Confidentialité

Chez synkaricollective, nous comprenons l'importance de la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire d'entreprise.

En utilisant notre plateforme accessible via synkaricollective.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification budgétaire :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données d'entreprise : nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille de l'organisation
• Informations financières : données budgétaires, objectifs financiers, préférences de gestion
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances limitées :

• Prestataires de services : Fournisseurs d'hébergement, services de paiement, outils d'analyse
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite
• Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale
• Protection des droits : Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes internationales de sécurité physique et technique.

Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@synkaricollective.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : Pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible sur toutes les pages du site.

Bien que nos données soient principalement stockées au Canada, certains de nos prestataires peuvent être situés dans d'autres pays. Dans ce cas :

• Nous nous assurons que ces pays offrent un niveau de protection adéquat
• Nous utilisons des clauses contractuelles types pour encadrer les transferts
• Nous vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires

Nous conservons vos données personnelles selon les principes suivants :

• Données de compte : Pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans
• Données financières : 7 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle :

• Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Une notification apparaîtra sur notre site web
• Vous pourrez consulter l'historique des versions sur demande

La poursuite de l'utilisation de nos services après notification vaut acceptation des modifications.